ONLİNE İŞLEMLER

Online Kart İşlemleri

YOLCU REHBERİ

Sıkça Sorulan Sorular

DOLUM CİHAZLARI

Otomatik Dolum Cihazları

DOLUM NOKTALARI

Yetkili Bayi ve Dolum Noktaları

KART MERKEZLERİ

Kart Başvuru Merkezleri

MOBİL UYGULAMA

Mobil Uygulama kullanım klavuzunu görüntülemek için tıklayınız.


Android telefonlara mobil uygulama indirmek için tıklayınız.

Ios telefonlara mobil uygulama indirmek için tıklayınız.

Huawei telefonlara mobil uygulama indirmek için tıklayınız.


1- Antalyakart mobil uygulamasını akıllı telefonunuzdan veya web sitemizden açınız.

2- Menüleri kullanabilmeniz için sisteme giriş yapmanız gerekmektedir.

Ekranın sol üst köşesinde bulunan menü tuşuna basarak "GİRİŞ YAP" butonuna basınız.

3- Sms ile Giriş Yap ekranında bulunan alana başında "0" olmadan 10 haneli telefon numaranızı giriniz. İlgili numaraya ücretsiz olarak sms gönderimi sağlanacaktır.

4-Sms onayı Ekranına telefonunuza gönderilen 5 haneli giriş kodunu yazıp, Antalyakart´tan SMS almayı onaylıyorum kutucuğunu işaretleyerek "ONAYLA" butonuna basınız.

5-Uygulamayı daha sonra SMS almadan kullanabilmek için Şifre ile Giriş ekranına yönlendirileceksiniz. Burada 6 Haneli giriş şifrenizi oluşturup GÜNCELLE butonuna basarak devam ediniz. Uygulama Ana Sayfasına yönlendirileceksiniz.

6- İlgili Görsele Uygulamaya Giriş Klavuzundan Ulaşabilirsiniz.


1- Ana Menüde bulunan"Kart işlemleri" menüsüne giriniz.

2- Kart işlemleri menüsünde bulunan XXXXX-XXXXX-X yazan alana kart numaranızı giriniz ve Sorgula butonuna basınız.

3- Ekranda kart bakiyeniz, son yükleme, son kullanım ve geçerlilik tarihi bilgileri görüntülenecektir.

4- Ekranın üst kısmında bulunan Favorilere ekle butonu ile kartlarınızı kaydedebilir ve bakiyelerini kart numarası yazmadan Ana Ekranda görüntüleyebilirsiniz.

5- Kart Dökümü butonuna basarak Kart Bilgileri ekranından ilgili tarihi seçerek geriye dönük 6 ay içerisinde yapılan kullanım ve dolum bilgilerini görüntüleyebilirsiniz.

6- İlgili Görsele Kart Bakiyesi ve Kullanım Sorgulama Kılavuzundan Ulaşabilirsiniz.


İnternet dolum, kredi kartınızdan "antalyakart"ınıza yükleme yapmak anlamına gelir. İnternetten yükleme işlemini mobil antalyakart uygulamamızdan  ya da www.antalyakart.com.tr adresimizde online işlemler menüsünden yapabilirsiniz.  Yükleme, ödeme işlemi gerçekleştikten sonra ilk otobüse binişinizde kartınıza aktarılır. Araç binişinizde cihazdan "online dolum" seçeneğine basmanız ve sonrasında kartınızı cihaza okutmanız gerekmektedir. Bu işlemin sonunda dolum işleminiz gerçekleşecektir.


1- Ana Menüde bulunan "Kart İşlemleri" menüsüne giriniz.

2- Kart İşlemleri menüsünde kart numaranızı ilgili alana eksiksiz olarak girip Sorgula butonuna basınız.

3- Gelen ekrandan Online Dolum Yap butonuna basınız.

4- Ekranda bulunan kart numarasının doğru olup olmadığını teyit edip yüklemek istediğiniz tutarı seçiniz. İnternet yüklemelerinden herhangi bir komisyon alınmamaktadır.

5- Dolum ile ilgili Online yükleme ekranında bilgiler görüntülenecektir. İlgili alanları kontrol edip onaylamanız gerekmektedir.

6- Ödeme Yöntemini Seçiniz bölümünde Kredi Kartı butonuna basarak devam ediniz.

7- Kart Bilgileri ekranında bulunan alana kart bilgilerini giriniz. Ardından Ödeme Yap butonuna basınız.

8- Burada 3D Secure Ödeme Yöntemi ile bankanıza kayıtlı cep telefonunuza Bankanızdan çekim için onay SMS´i gelecektir. İlgili alanları doldurup devam ediniz.

9- "Ödeme Başarı ile Gerçekleştirilmiştir" uyarısını aldıktan sonra bakiyenizi otobüse veya tramvaya ilk binişinizde kartınıza aktarmanız gerekmektedir.

10- Otobüslerde bulunan kart okutma cihazları veya Tramvay duraklarında bulunan Bakiye Göster cihazlarıı üzerinde bulunan Online Yükleme butonlarına basarak kartınızı okuma alanına tutunuz. Kartınıza yüklenen tutar ve kart bakiyeniz ekranda görüntülenecektir. Geri sayım başladığı an kartınızı okuma alanına tutunuz. Kartınıza yüklenen tutar ve kart bakiyeniz ekranda görüntülenecektir.


İlgili Görsele Kartıma Nasıl Online Yükleme Yaparım Kılavuzundan Ulaşabilirsiniz.


Ana menüde bulunan Yakın Noktalar seçeneğinden konum servisleriniz açık olduğu sürece yakın bayileri, durakları ve otobüsleri görebilirsiniz. 

 

1- Ana Menüde bulunan "Yakın Noktalar" menüsüne giriniz.

2- Konum servisleriniz açık olduğu sürece ekranda size yakın olan duraklar ve bayiler görüntülenecektir.

3- Bayi üzerine basıldığında bayi ismi ekrana yazılır ve bayi ismine basıldığında ekranın sağ alt köşesinde bulunan yol tarifi butonu ile size bir rota belirler.

4- Durak üzerine basıldığında durak ismi ekrana yazılır ve durak ismine basıldığında, ilgili ekranın üst kısmında araçların harita üzerindeki konumları aşağıdaki listede ise duraktan geçecek otobüslerin hat numaraları ile birlikte durağa kaç durak ve kaç dakika uzaklıkta olduğu görüntülenecektir.

5- Yaklaşan Otobüsler kısmında görmek istediğiniz hat numarası üzerine basarak seçtiğiniz hattın güzergahını, duraklarını ve o hat üzerinde bulunan otobüslerin konumlarını ve hareket saatlerini görüntüleyebilirsiniz.

 

İlgili Görsele Yakın Noktalar Kılavuzundan Ulaşabilirsiniz.


Seyahat Planlayıcısı, sizi bulunduğunuz konumdan gitmek istediğiniz konuma yönlendiren bir rehberdir.

 

1- Ana Menüde bulunan "Seyahat Planlayıcısı" menüsüne giriniz.

2- Konum servisleriniz açık olduğu sürece "Çıkış" konumu bulunduğunuz konum olarak seçilecektir.

3- Varış noktanızı Durak numarası, adı veya konum olarak girebilirsiniz. Ayrıca harita üzerinden gitmek istediğiniz konumun üzerine basılı tutmanız halinde işaretlediğiniz noktanın Çıkış ya da Varış noktası olarak seçmeniz için alt kısımda seçenekler çıkacaktır.

4- Çıkış ve Varış noktalarının seçimi sağlandıktan sonra ekranın alt kısmında bulunan "Yol Tarifi" butonuna basınız.

5- Karşınıza çıkan ekranda alternatif rota seçenekleri ve ulaşım süreleri çıkacaktır. Size en yakın mesafeyi seçiniz.

6- Bulunduğunuz konumdan varacağınız konuma kadar olan tüm bilgileri bu ekrandan göebilirsiniz.

 

İlgili görsele Seyahat Planlayıcısı Kılavuzundan Ulaşabilirsiniz.


Sistemimizde kartlar ve mobil diye adlandırdığımız NFC sistemi ayrı çalışmaktadır. NFC kullanabilmeniz için kart almanıza gerek yoktur. Eğer indirimli olarak kullanmak istiyorsanız şubelerimizden istenen indirimli evraklar ile birlikte başvuru formu doldurup NFC için kullanacağınızı belirtmeniz gerekmektedir. 

NFC destekli telefonunuzu Antalyakart olarak kullanabilirsiniz.


1- Ana menüde Kart Satın Al butonuna basınız. (NFC Modülü açık olması gerekmektedir.)

2- Kart Bilgileri kısmından Kredi Kartı bilgilerinizi giriniz.

3- Satın Alma Onayı ekranında bilgilendirmeler çıkacaktır. Mobil Antalyakart kart bedeli 8.00 TL olup aylık 2.00 TL kullanım bedeli kesilmektedir.

4- Onayla butonuna bastığınızda Kart Satın alma işlemi başarılı mesajını alacaksınız.

5- Kartınız Ana Menüde görüntülenecektir. Mobil Antalyakartınızı NFC modülünüz açık şekilde kullanmaya başlayabilirsiniz. Uygulamanın açık olmasına ve internet bağlantısına gerek olmayıp günde 1 kez uygulamanın son çevrimdışı geçerlilik süresinin güncellenmesi için uygulamanın açılması yeterlidir.

Mobil kartlara manuel yükleme yapılmamakta olup bakiye 10.00 TL altına düştüğünde tanımlı olan Kredi Kartınızdan otomatik yükleme yapılmaktadır.


İlgili Görsele Antalyakart Mobil Kart Kılavuzundan Ulaşabilirsiniz.


1- Ana Menüde bulunan Mobil Kartınızın üzerindeki "İndirimliyim" butonuna basınız.

2- İndirimli Kart Doğrulama ekranında bulunan bilgiler sorgu ile doğrulanmaktadır bu nedenle bilgileri tam ve eksiksiz girmeniz gerekmektedir. Bilgilerinizi girip onayla butonuna basınız.

3- Profiliniz güncellenmiştir mesajı ile işleminiz gerçekleşecektir.

4- Ana Menüde bulunan Kart Tipinizin değiştiğini görecekseniz.

 

İlgili Görsele Antalyakart Mobili Nasıl İndirimli Kullanabilirim Kılavuzundan Ulaşabilirsiniz.


Yeni telefonunuzdan uygulamamıza, mobil kartı satın almış olduğunuz telefon numaranız ile giriş yapmanız yeterlidir.

Aynı kredi kartınız ile birden fazla cihazda NFC kart satın alabilirsiniz. Her cihaz kendi üzerinde satın alınan NFC kartını kullanacak ve ücreti satın alınırken girilen ortak kredi kartınızdan çekilecektir.

Kart numarası kartınıza özel olan ve sadece dolum makbuzunda yeralan 16 basamaklı sayıdır. Alias numarası, hem Antalyakartınızın üzerinde hemde dolum makbuzunuzda yazan 11 basamaklı sayıdır. RCC Kodu dolum makbuzu üzerindeki "RCC Kodu" yazan yerde belirtilir ve kart onaylanmasında kullanılır.

Sosyal Medyadan duyuruları ve haberleri takip edebilirsiniz.
İletişim
Telefon
0242 606 07 07
Faks
0 242 331 01 09
E-Posta
iletisim@antalyaulasim.com.tr